ОП РФ за лето получила более тысячи обращений о нарушениях в сфере туризма

27.08.2018 20:55 0

ОП РФ за лето получила более тысячи обращений о нарушениях в сфере туризма

Более тысячи обращений о различных нарушениях в сфере туризма поступило в Общественную палату (ОП) РФ от россиян за это лето. Об этом сообщила председатель комиссии ОП РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.
По словам Суторминой, люди рассказывали о проблемах, возникших во время отдыха, на горячую линию по защите прав туристов, через социальные сети и партнерские организации. "Суммарно в комиссию по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей поступило 1326 обращений от граждан, находящихся на отдыхе", - сказала Сутормина.
Порядка 50% поступивших жалоб, по ее словам, касались проблем с инфраструктурой, сервисом, почти 30% обращений - деятельности авиаперевозчиков (по поводу отмены и задержек рейсов). Кроме того, люди обращались в палату за консультацией по различным вопросам - порядка 20%. "Достаточно большое количество обращений мы получили в связи с ситуацией с [туроператором] "Натали Турс". Мы продолжаем держать ситуацию на контроле и информировать о поступивших к нам материалах профильные государственные органы", - рассказала Сутормина.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Речные круизы продаются с заметным приростом, а прибыль идет на покупку топлива Бодуберу до рассвета в Kurumba Maldives 24-я Международная туристическая выставка-форум «Отдых-2018» закрылась Во Владимиро-Суздальском музее-заповеднике оценили эффект от ЧМ-2018 Сенаторы обещают снизить налоговую нагрузку на отельеров

Последние новости